Garantie nuisibles
Les puces de lit
Un voyageur les détecte et lance une procédure sur la plateforme. Vous devez désinsectiser le logement et bloquer les réservations le temps des traitements.
Coût habituel : 1 500 à 5 000 €
Assurance location courte durée
L'assurance complète pour votre activité de location courte durée.
Habitation, Perte de revenus, Squat et Occupation illégale, Dégradation par les voyageurs : Tout dans une seule assurance.
Votre devis gratuit en 1 minute · Sans engagement
Vous avez déjà une assurance (PNO ou MRH) pour ce bien ?
Cerena résilie votre ancien contrat à votre place, gratuitement, dans le cadre de la Loi Hamon. Vous n'avez rien à faire.
Les sinistres en location courte durée
Quatre scénarios vécus par les hôtes.
Bonne nouvelle : ces quatre scénarios sont couverts par Cerena.
Perte de revenus locatifs
Le dégât des eaux entre deux séjours
La salle de bain inonde quelques heures avant l'arrivée du prochain voyageur. Annulation, travaux de réparation.
Coût habituel : 3 000 à 8 000 €
Occupation illégale
Le voyageur qui refuse de partir
Le séjour est terminé, mais l'occupant ne quitte pas les lieux. Procédure d'expulsion à engager, perte de revenus locatifs pendant des mois.
Coût habituel : 5 000 à 30 000 €
Détériorations
La dégradation par les voyageurs
Mobilier cassé, sols rayés, mur abîmé après une fête non autorisée. Les protections plateforme plafonnent, votre assurance habitation classique ne couvre pas l'activité commerciale.
Coût habituel : 1 000 à 15 000 €
La couverture
Le socle habitation, plus les garanties pensées pour votre activité.
Toutes nos formules incluent les garanties habitation classiques. À cela s'ajoutent six garanties pensées spécifiquement pour la location courte durée.
INCLUS DANS TOUTES LES FORMULES
Socle Habitation
Dommages au bien : incendie, dégât des eaux, événement climatique, catastrophe naturelle, catastrophe technologique, vol, bris de glace.
Responsabilité civile aux tiers : voisins, propriétaires, locataires — jusqu'à 1 M€.
Et au-delà, les six garanties spécifiques à la location courte durée :
Perte de revenus locatifs
Incendie, dégâts des eaux, dommages électriques : vos revenus locatifs perdus sont indemnisés jusqu'à 80 K€ et 12 mois.
RC Location courte durée
Accidents, problèmes d'hygiène, blessures des voyageurs : votre responsabilité d'hébergeur est couverte face à eux.
Protection occupation illégale
Squat, occupation sans droit ni titre : frais juridiques, perte de revenus locatifs pendant la procédure et expulsion pris en charge.
Détériorations immobilières et mobilières
Dégradations causées par les voyageurs (bâti, mobilier, équipements), au-delà de ce que les protections plateforme remboursent.
Garantie nuisibles
Puces de lit, infestations détectées par un voyageur : désinsectisation, blocage des réservations et indemnisation.
Protection juridique premium
Litiges copropriété, défense pénale, conflits avec les plateformes : votre défense juridique est prise en charge jusqu'à 10 K€.
Pourquoi Cerena
Votre PNO ne vous protège pas. Nous, oui.
Les assurances classiques sont conçues pour la location longue durée. Pas pour vos voyageurs Airbnb ou Booking.
Assurance PNO classique
- Socle Habitation complet (incendie, vol, dégât des eaux, RC tiers...)
- Conçue pour la location longue durée
- Ne couvre pas l'activité commerciale LCD
- Pas de perte de revenus locatifs
- Pas de protection occupation illégale
- Pas de RC Location courte durée (Airbnb / Booking)
Cerena
Assurance Cerena
- Socle Habitation complet (incendie, vol, dégât des eaux, RC tiers...)
- Conçue pour la location courte durée
- Perte de revenus locatifs dès la garantie ONE
- Protection occupation illégale (PLUS et PRO)
- RC Location courte durée complète (Airbnb, Booking, sous-location)
- Garantie nuisibles + protection juridique
Pour qui
Cerena est faite pour vous si…
Quelle que soit votre situation, il y a une formule adaptée. Le tarif s'ajuste à votre bien et à votre zone.
01
Vous êtes propriétaire d'un bien que vous louez sur Airbnb et/ou Booking
Vous voulez sécuriser votre investissement. Cerena couvre votre activité, votre RC, vos revenus locatifs.
02
Vous envisagez de passer votre bien en location courte durée
Vous découvrez la LCD et voulez démarrer protégé sur Airbnb et Booking. Cerena est l'assurance qu'il faut pour remplacer votre PNO classique.
03
Vous hésitez à passer en LCD par peur du squat
C'est la première crainte des hôtes. Cerena la lève : occupation illégale, frais juridiques, perte de revenus locatifs pendant la procédure.
04
Vous êtes sous-loueur professionnel
Vous gérez plusieurs biens en sous-location sur Airbnb et/ou Booking. Cerena rassure les propriétaires, et vous couvre face aux dégradations de vos voyageurs.
Comment ça marche
Souscription 100% en ligne en 5 minutes.
Quatre étapes simples pour protéger votre activité.
01
Décrivez votre bien
Type de logement, localisation, caractéristiques du bien.
02
Recevez votre tarif
Nous vous proposons une offre personnalisée.
03
Souscrivez en ligne
Paiement sécurisé, attestation immédiate.
04
Vous êtes protégé
Multirisque et RC actives immédiatement.
Nos garanties
Trois formules, aucune mauvaise surprise.
Toutes nos formules incluent la perte de revenus locatifs dès la garantie ONE. Engagement 12 mois, renouvelable par tacite reconduction.
Obtenez votre tarif personnalisé en 1 minute.
Essentielle
Garantie ONE
La protection de base pour sécuriser vos revenus locatifs.
Cotisation 100% déductible de votre comptabilité
- Socle Habitation (incendie, dégât des eaux, vol, RC tiers...)
- RC Location courte durée (Responsabilité Civile activité Location Courte Durée)
- Perte de revenus locatifs (40 K€ et jusqu'à 6 mois)
- Squat & Occupation illégale
- Détériorations
- Garantie nuisibles
Renforcée
Garantie PLUS
Une couverture élargie pour sécuriser votre activité au quotidien.
Cotisation 100% déductible de votre comptabilité
- Socle Habitation (incendie, dégât des eaux, vol, RC tiers...)
- RC Location courte durée
- Perte de revenus locatifs (80 K€ et jusqu'à 12 mois)
- Squat & Occupation illégale : perte de revenus locatifs, Protection juridique dédiée, Frais d'expulsion, Remise en état du logement
- Détériorations
- Garantie nuisibles
Protection complète
Garantie PRO
La couverture la plus complète, pour les hôtes qui veulent dormir sur leurs deux oreilles.
Cotisation 100% déductible de votre comptabilité
- Socle Habitation (incendie, dégât des eaux, vol, RC tiers...)
- RC Location courte durée
- Perte de revenus locatifs (80 K€ et jusqu'à 12 mois)
- Squat & Occupation illégale : perte de revenus locatifs, Protection juridique dédiée, Frais d'expulsion, Remise en état du logement
- Détériorations immobilières
- Détériorations mobilières
- Garantie nuisibles
Témoignages
Ils dorment tranquilles avec Cerena.
Des hôtes, multi-propriétaires et sous-loueurs nous racontent.
« Un voyageur a quitté l'appartement avec des dégradations à 4 200 €. Cerena a pris en charge ce que les protections plateforme ne couvraient pas, sans discuter. C'est exactement ce que j'attendais. »
MD
Marine D.
Hôte Airbnb · Bordeaux
« J'ai 6 biens en LCD. Avant Cerena, je jonglais entre 3 contrats qui ne couvraient pas vraiment l'activité. Maintenant tout est centralisé, et la perte de revenus locatifs est enfin couverte. »
JR
Julien R.
Multi-propriétaire · Lyon
« Le squatteur est resté 8 mois. Sans Cerena, j'aurais perdu près de 24 000 € de revenus + frais d'avocat. Une formule PRO qui m'a clairement sauvé l'année. »
SM
Sophie M.
Sous-loueuse · Paris 11e
Ressources
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Décryptages, conseils d'experts et actualités pour sécuriser votre activité.
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